공지사항

개인정보 처리방침 개정 안내

2026.10.20
안녕하세요, Loomity입니다.
광고 성과 측정 도구와 앱 알림 기능 도입에 따라 개인정보 처리방침을 개정합니다. 개정 내용을 확인해 주시기 바랍니다.
1. 개정 사유
· 광고 성과 측정 도구(Airbridge)를 도입하여 주식회사 에이비일팔공(AB180 Inc.)에 대한 처리 위탁·국외 이전과 행태정보 처리 내용을 추가하였습니다.
· 푸시 알림, 앱 내 메시지, 앱 이용·오류 분석을 위해 Google LLC(Firebase)에 위탁하는 업무와 국외 이전 항목을 추가하였습니다.
· 처리 목적(광고 성과 측정, 앱 오류 분석, 푸시 알림 및 앱 내 메시지 발송)과 새 항목별 보유 기간·처리 근거를 추가하였습니다.
· 자동 수집 장치 안내에 행태정보 처리 사항과 앱 추적·광고 ID·푸시 알림 거부 방법을 추가하였습니다.
2. 공고일 및 시행일
· 공고일: 2026년 10월 21일
· 시행일: 2026년 10월 28일
3. 주요 변경 내용 (신구대조표)
표현만 다듬은 부분은 생략하였습니다.
조항
현행 (2026. 10. 21. 시행)
개정 (2026. 10. 28. 시행)
비고
제1조 (처리 목적)
1.~7. (변경 없음)
1.~7. (변경 없음) 8. 광고 성과 측정(어떤 광고를 보고 앱을 설치·가입·구매했는지 확인) 9. 앱 오류 분석, 푸시 알림과 앱 내 메시지 발송
처리 목적 2개 추가
제2조 제1항 (처리 항목·근거)
(규정 없음)
광고 성과 측정 항목: 광고식별자(iOS는 앱 추적을 허용한 경우, Android는 광고 맞춤설정을 제한하지 않은 경우에 한함), 기기 정보(IDFV, App Set ID, Airbridge 기기 식별자, 운영체제, 기기 모델, 접속 IP 주소), 회원 식별번호, 가입 후 경과 시간, 광고 유입 정보와 서비스 이용 기록(가입·로그인·상품 조회·결제·코인 사용·캐릭터·대화방 진입(캐릭터 대상 분류 포함)·대화 시작 및 대화 횟수 구간·찜하기 등). 대화 내용과 이메일은 제외 (앱) 푸시 알림 토큰, Firebase 설치 식별자, 마케팅 정보 수신 동의 여부, 앱 내 메시지 노출·클릭 기록 (Android 앱) 오류 기록, 앱 버전, 운영체제, 기기 모델 — 보유 90일
새 항목별 처리 목적·보유 기간·처리 근거를 표에 추가
제5조 (처리 위탁)
· Google LLC — AI 응답 생성, 소셜 로그인 인증, 앱 원격 설정 및 실험 운영(Firebase Remote Config)
· Google LLC — AI 응답 생성, 소셜 로그인 인증, 앱 원격 설정 및 실험 운영(Firebase Remote Config), 앱 이용 분석(Firebase Analytics), 앱 오류 분석(Firebase Crashlytics), 푸시 알림 및 앱 내 메시지 발송(Firebase Cloud Messaging, Firebase In-App Messaging) · 주식회사 에이비일팔공(AB180 Inc.) — 광고 성과 측정 및 분석(Airbridge)
수탁자 1곳 추가, Google 위탁 업무 추가
제6조 (국외 이전)
Google LLC: Firebase Remote Config 이전 항목. Firebase Analytics는 사용하지 않습니다. Amplitude: 회원 식별번호, 기기 식별자, IP 주소, 서비스 이용 기록
Google LLC: Firebase Analytics(앱 인스턴스 식별자, 앱 이용 기록, 마케팅 정보 수신 동의 여부. 광고식별자 미수집), Crashlytics(Android 오류 기록), Cloud Messaging·In-App Messaging(푸시 알림 토큰, 메시지 노출·클릭 기록) 추가. 회원 식별번호·이메일·닉네임 미전송 Amplitude: 웹의 방문 페이지 주소와 유입 경로 추가 주식회사 에이비일팔공(AB180 Inc.): 일본, 광고 성과 측정 항목
국외 이전 항목 추가
제9조 (자동 수집 장치)
① 로그인 상태 유지와 서비스 제공을 위해 쿠키 등 사용 ③ 회사는 광고 목적의 이용자 행태정보를 수집하거나 다른 사업자의 서비스에 걸친 추적을 하지 않습니다. ④ Chrome·Safari·Edge·iOS·Android별 거부 방법
① 로그인 상태 유지와 서비스 제공, 그리고 광고 성과 측정을 위해 쿠키 등 사용 ③ 광고 성과 측정을 위한 행태정보 처리 안내: 수집 항목, 함께 처리하는 식별자, 수집 방법(앱·웹 SDK, 회사 서버 전송), 처리 목적, 보유 기간(원자료 180일, 집계 보고서 최대 5년), 수탁자. 현재 맞춤형 광고에는 이용하지 않음 가입 전(앱 최초 실행·웹 방문·로그인 시점) 정보는 나이 확인 전에 전송될 수 있으며, 만 14세 미만으로 확인되면 계정 정보 즉시 삭제 ④ 앱 추적 거부, 광고 ID 삭제, 푸시 알림 끄기 방법 추가. 그 밖의 이용 통계 분석·웹 광고 성과 측정은 이메일로 처리 정지 요청
행태정보 처리 사실과 거부 방법 명시
제10조 (안전성 확보조치)
이용 통계 분석 도구에는 이름·이메일 등 이용자를 직접 알아볼 수 있는 정보를 전송하지 않고 내부 식별번호만 전송합니다.
이용 통계 분석 및 광고 성과 측정 도구에는 이름·이메일·닉네임과 대화 내용을 전송하지 않습니다.
실제 전송 항목에 맞게 정정
제14조 (처리방침 변경)
공고일자: 2026년 10월 14일 | 시행일자: 2026년 10월 21일
공고일자: 2026년 10월 21일 | 시행일자: 2026년 10월 28일
4. 문의 및 이의 제기
개정된 처리방침은 시행일부터 적용됩니다. 개정 내용에 관한 문의나 의견은 아래로 보내 주시기 바랍니다.
· 개인정보 보호책임자: 김태열 (CISO & CPO)
· 담당 부서: 정보보안팀
· 이메일: loomity@spoonlabs.com
2026년 10월 21일
주식회사 스푼랩스
이전 처리방침 보기: https://loomity.ai/ko/policy/privacy/archive